Tripadvisor réunit 150 millions d'avis qui ont été déposés depuis sa création en 2005. 90 avis sont déposés chaque minute en moyenne sur le site. Les 'influenceurs' sont peu nombreux par rapport au nombre total de contributeurs, puisque seuls 25 000 membres ont déposé plus de 100 avis sur Tripadvisor alors que le site compte plus de 2 milliards de visiteurs uniques par an.
Pourtant, ce seuil des 150 millions reflète surtout l'obsolescence d'une grande partie d'entre eux. Sur les millions d'avis présents sur Tripadvisor, 20 millions datent d'avant 2008, 50 millions d'avant 2011. Les propriétaires d'hôtels ou de restaurants peuvent faire supprimer les avis et photos préalables à un changement de propriétaire ou à une rénovation majeure de l'établissement. Cette option est à exploiter pour supprimer des avis qui sont en décalage total avec l'offre actuelle de l'établissement.
Publié par V. G.-B.
