Wombee, le réseau qui favorise les rencontres entre voyageurs d'un même hôtel

La plateforme ambitionne de mettre fin à la solitude des clients d'hôtels qui voyagent seuls. Une clientèle plus heureuse, qui échange, un moyen de mieux vendre vos services ?

Publié le 06 février 2017 à 11:16

Combien de clients d'hôtels préfèrent rester seuls dans leur chambre plutôt que de profiter de vos services ou des atouts de votre destination, rendant ainsi leur expérience morose ? Wombee propose de mettre en relation les voyageurs d'un hôtel qui partagent les mêmes centres d'intérêt. Le système fonctionne aussi pour les couples, les familles, etc. mais est surtout plébiscité par les voyageurs d'affaires. Le réseau social compte 15 000 membres, principalement français.

En pratique, le client sélectionne l'hôtel dans lequel il séjourne sur wombee.com et indique ses centres d'intérêt. L'hôtelier intervient en validant le séjour du client. Les voyageurs sont alors notifiés des personnes séjournant aux mêmes dates dans l'hôtel et peuvent ou non discuter entre eux via la messagerie privée.


Une valeur ajoutée pour le marketing hôtelier

Côté hôtelier, un tableau de bord est accessible pour piloter la fiche hôtel qui inclut des photos, textes, offres, liens vers les réseaux sociaux… Vous pouvez y diffuser des informations promotionnelles et surtout générer une base de données qui vous informe sur les coordonnées personnelles (e-mail et téléphone) de vos clients. C'est là que réside la valeur ajoutée pour votre marketing hôtelier, d'autant que les équipes de Wombee travaillent sur un système vous informant de vos statistiques utilisateurs (50 % de vos clients souhaitent aller au restaurant, etc.), ce qui permet d'affiner vos offres.

Le tarif, applicable sur vos mois d'ouverture uniquement, s'élève à 1,60 € par chambre et par mois. Une campagne promotionnelle en cours propose d'accéder au kit de communication et à la centrale de réservation gratuitement jusqu'au 20 février.



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