L'idée avait été lancée voilà un an par Isabelle Girod, alors présidente du Club hôtelier de Grenoble. "Il m'avait semblé intéressant d'élargir notre démarche d'échanges professionnels à tous les hébergeurs", résume la directrice du Mercure Grenoble Président. L'idée a séduit. Un collectif d'hébergeurs touristiques de l'Isère s'est mis en place sous la houlette d'Isabelle Girod et Francis Fissenger, responsable tourisme de la CCI de Grenoble. Objectif : créer un 1er Forum des hébergeurs touristiques pour apprendre à se connaître, échanger de bonnes pratiques… "C'est une première en France ! L'idée serait d'ouvrir, dans un second temps, un Club des hébergeurs", glisse Isabelle Girod. Le premier chapitre a déjà fait l'unanimité. Très riche, le programme du 28 novembre a été suivi par quelque 200 professionnels.
Dépasser les clivages
Olivier Petit, du Cabinet Deloitte a fait salle comble avec sa présentation sur les grandes tendances de l'hébergement touristique. Même succès pour le débat qu'il anima sur la politique tarifaire et le travail avec les distributeurs. Olivier Petit ne s'en étonne pas : "Les logiques de territoire doivent dépasser les clivages des hébergeurs. Tous partagent cette même contrainte de territoire et doivent avancer ensemble." Isabelle Girod et Danièle Chavant, vice-présidente de l'Umih 38 avaient toutes deux ouvert le forum avec cette même volonté : s'unir pour mieux vendre le territoire. Et Danièle de préciser : "Aujourd'hui pour vivre, il faut sortir des anciens schémas, construire de nouvelles offres et imaginer de nouveaux événements. Ensemble nous serons plus forts !"
Publié par Nathalie RUFFIER