Vanessa GUERRIER-BUISINE

Toutes ses publications : 777 articles | 47 questions-réponses

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7 conseils pour vos stories Instagram et Facebook

Manipuler les stories sur Instagram et Facebook vous permet de contourner les limites de visibilité d'une page face aux publications de particuliers. Des règles de base ont été déclinées par Sébastien ... Équipement - facebook - Instagram - vidéo | Vanessa Guerrier-Buisine | jeudi 8 novembre 2018

7 conseils pour réagir face à la baisse de visibilité des pages Facebook

Avec le nouvel algorithme développé par le réseau social, tout l'enjeu est d'engager sa communauté à travers des commentaires de publications. Les 'j'aime' et partages ne suffisent plus. Équipement - facebook | Vanessa Guerrier-Buisine | jeudi 8 mars 2018

Airbnb acte un partenariat avec SiteMinder pour distribuer les hôtels sur sa plateforme

Malgré le mécontentement des hôteliers envers Airbnb face à une réglementation inéquitable, certains d'entre eux font le choix d'être visibles sur cette plateforme. Les 28 000 hôtels clients du channel manager SiteMinder peuvent désormais y proposer ... Équipement - Airbnb | Vanessa Guerrier-Buisine | mercredi 14 février 2018

Le trophée Bernard Loiseau récompense Quentin Losserand

Cinq candidats se sont affrontés dans une ambiance conviviale, autour du sandre dans l'esprit d'une Grenobloise pour le plat chaud et la noisette et les agrumes pour le dessert. Concours - Salon - Syndicat - Bernard Loiseau - Dominique Loiseau - Fabrice Prochasson - Agecotel | Vanessa Guerrier-Buisine | jeudi 15 février 2018

Jean-Michel Blanquer rend visite aux élèves du lycée Paul Augier de Nice

En déplacement à Nice ce vendredi, le ministre de l'Éducation nationale a tenu à marquer un arrêt à l'école hôtelière. Formation - éducation nationale | Vanessa Guerrier-Buisine | vendredi 26 janvier 2018

Les avis et commentaires sur Facebook : quel contrôle avez-vous ?

Les pages d'entreprises offrent la possibilité d'interagir directement avec votre communauté. Elles sont aussi un lieu de développement de votre e-réputation, à travers la fonction avis. Équipement - facebook | Vanessa Guerrier-Buisine | mercredi 24 janvier 2018

Faut-il installer des beacons dans son établissement ?

"Je suis intéressée par les beacons. Pouvez-vous m'en dire plus ?" Nadine Fondacci Équipement | Vanessa Guerrier-Buisine | jeudi 1 février 2018

Keetiz, le réseau social qui récompense les clients de vos restaurants

Offrir une récompense aux clients qui viennent dans vos établissements, c'est la nouvelle conception de la fidélisation proposée de plus en plus fréquemment aux consommateurs. Avec l'application #Keetiz#, vous avez le ... Équipement - Restauration - fidélisation | Vanessa Guerrier-Buisine | vendredi 19 janvier 2018

Retour d'expérience : "J'ai opté pour un concept hybride pour mon restaurant"

Restaurant et laverie, restaurant librairie, restaurant et cave à vins, restaurant et boucherie, restaurant et épicerie fine… Pour assurer la rentabilité de leur établissement, les restaurateurs n'hésitent pas à innover. Gestion - Marketing - Restauration - retour d'experience | Vanessa Guerrier-Buisine | lundi 5 février 2018

Beacon : quelles sont les entreprises qui développent ce produit pour la restauration ?

Bonjour Nadine et merci pour votre question. La technologie beacon peine à décoller, notamment pour des problématiques de connexion et surtout par la nécessité d'avoir une application connectée au beacon, sans quoi il ne sert à rien. Vous pouvez vous rapprocher de digital social retail, Digital - Gestion - Marketing | mardi 16 janvier 2018

Instagram, le bon lieu pour un restaurant connecté

Plus encore que les autres catégories d'entreprises, les restaurateurs ont aujourd'hui une vraie carte à jouer sur Instagram. Quelles sont les règles de base pour transformer votre présence sur Instagram en véritable atout séduction pour attirer les clients vers votre restaurant ? Restauration - Instagram | Vanessa Guerrier-Buisine | jeudi 8 novembre 2018

Six Senses pointe vers le zéro plastique

Loin de se satisfaire des bonnes pratiques qu'elle met déjà en oeuvre depuis sa création, l'enseigne s'est fixé un nouvel objectif ambitieux en faveur de l'environnement. Hôtellerie - SixSenses | Vanessa Guerrier-Buisine | mardi 16 janvier 2018

Les 7 essentiels du restaurant connecté

Entre diversification et plus grande efficacité, les raisons d'utiliser la technologie au restaurant sont variées. Voici sept solutions connectées dédiées à la salle. Digital - Équipement - logiciel | Vanessa Guerrier-Buisine | jeudi 18 janvier 2018

Questions et réponses des internautes s'affichent sur votre fiche Google

Depuis peu, les résultats de recherche en lien avec les établissements hôteliers incluent une rubrique sur laquelle les internautes ont déjà pris la main. Et vous ? Équipement | Vanessa Guerrier-Buisine | mardi 26 décembre 2017

Choisir son CRM, pour mieux séduire et fidéliser ses clients

Le Customer Relationship Management, ou gestion de la relation clients, est devenu l'outil clé pour développer une stratégie marketing. Équipement - Marketing | Vanessa Guerrier-Buisine | lundi 8 janvier 2018

5 tendances de technologies hôtelières incontournables en 2018

Quelles tendances marqueront l'année 2018 ? Les innovations débarquées depuis peu prendront de l'ampleur pour impacter l'hôtellerie. Équipement - innovation | Vanessa Guerrier-Buisine | mardi 2 janvier 2018

Que nous réservent les réseaux sociaux pour 2018 ?

Les réseaux sociaux évoluent à une vitesse exponentielle, et 2018 annonce déjà quelques évolutions. Vont-ils pénaliser les pages professionnelles, de nouveaux outils vont-ils vous faciliter la tâche ? Tour d'horizon des tendances 2018. 1. Des ... Équipement - réseaux sociaux | Vanessa Guerrier-Buisine | mercredi 3 janvier 2018

Comment choisir son PMS

Le property management system (ou système global de gestion hôtelière) est l'outil essentiel à la bonne gestion de tout établissement hôtelier. Mais comment trancher parmi les anciens et les nouveaux entrants? Équipement - Gestion - PMS | Vanessa Guerrier-Buisine | vendredi 24 août 2018

Hotel LAZ, ou l'art de paresser en pleine effervescence

La résurrection de l'activité à Saint-Lazare, à Paris, entraîne l'hôtellerie dans son sillage. Le dernier-né du quartier surfe sur cette image d'effervescence urbaine. Hôtellerie - Spa | Vanessa Guerrier-Buisine | lundi 12 février 2018

ILTM 2017 : Cannes vibre pour l'hôtellerie de luxe

Le rendez-vous annuel des décideurs du voyage de luxe a tenu ses promesses : près de 5 000 visiteurs, acheteurs du luxe et exposants se sont retrouvés durant quatre jours au palais des Festivals. Hôtellerie | Vanessa Guerrier-Buisine | lundi 11 décembre 2017

Les professionnels reprennent le contrôle du numérique au salon Food Hotel Tech

La première édition du salon des technologies au service de l'hôtellerie et de la restauration a su répondre aux attentes de ses visiteurs et exposants Concours - Salon - Syndicat | Vanessa Guerrier-Buisine | vendredi 1 décembre 2017

Réservation en ligne depuis le site internet : comment procéder ?

Bonjour, Avant de faire ce choix, quel PMS utilisez vous? Il faut vérifier quels montants vous facture votre prestataire pour y connecter votre moteur de réservation... Digital - Gestion - Marketing | lundi 27 novembre 2017

Clé magnétique ou smartphone pour ouvrir la chambre ?

L'ouverture de la chambre par un objet connecté se généralisera dans les années à venir. Cette solution 100 % numérique permettra un gain de temps mais aussi des économies à terme pour les hôtels. Équipement | Vanessa Guerrier-Buisine | mardi 21 novembre 2017

Booking.com propose une suite éphémère au Musée des arts forains de Paris

Booking.com a lancé une nouvelle opération de communication en dévoilant une suite éphémère digne "d'un hôtel 5 étoiles" dans le Musée des arts forains de Paris. Un concours, organisé par l'OTA, permettra à "un heureux gagnant et à ses ... Hôtellerie | Vanessa Guerrier-Buisine | mardi 28 novembre 2017

La mutation des centres commerciaux entraîne l'hôtellerie dans son sillage

Des projets d'un nouveau genre ambitionnent de devenir des destinations à part entière en incluant une offre d'hébergement. Hôtellerie | Vanessa Guerrier-Buisine | jeudi 23 novembre 2017

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Le trophée Bernard Loiseau récompense Quentin Losserand

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