Vanessa GUERRIER-BUISINE

Toutes ses publications : 777 articles | 47 questions-réponses

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Création site web : combien cela peut-il coûter ?

Bonjour 973, Agro transformation? Ici nous traitons de sujets en lien avec l'hôtellerie restauration... Avez vous un projet dans ce cadre? Bonne journée, VGB Digital - Gestion - Marketing | mercredi 15 novembre 2017

Le Syndicat des hôteliers de Cannes et du Bassin cannois veut "faire bouger les lignes"

Cannes fait partie des communes pour lesquelles l'activité touristique est vitale. Entre des restaurants de plage qui fonctionnent toute l'année et une grande diversité hôtelière, le syndicat des hôteliers ne chôme pas. Trois questions à son président, Michel Chevillon. Concours - Salon - Syndicat | Vanessa Guerrier-Buisine | mardi 21 novembre 2017

Fiche pratique : Les métiers du webmarketing

Avec le développement des réseaux sociaux, de nouveaux métiers liés à la vente, la communication et le marketing ont émergé. Gestion - Marketing | Vanessa Guerrier-Buisine | mardi 14 novembre 2017

Denis Férault : un MOF à la tête du lycée Paul Augier de Nice

Le nouveau proviseur a l'ambition de faire de l'établissement un lieu d'excellence, et son titre de MOF saura fédérer les élèves. Formation | Vanessa Guerrier-Buisine | mercredi 15 novembre 2017

Accorhotels met fin à sa marketplace

Les hôteliers indépendants devront renoncer à la place de marché du groupe français pour distribuer leurs chambres. Une décision prise en raison des résultats peu probants obtenus par cet espace. Hôtellerie | Vanessa Guerrier-Buisine | vendredi 10 novembre 2017

Les règles d'or de la vidéo en direct

Les médias sociaux ont ouvert un nouveau mode de contact entre les marques et leur communauté : le live. Tour d'horizon des possibilités qui s'offrent aux hôteliers et restaurateurs. Équipement | Vanessa Guerrier-Buisine | lundi 13 novembre 2017

Phil par Accorhotels, ce bot qui parle aux utilisateurs de Google Home

Accorhotels a lancé Phil, son bot, créé et nourri grâce au machine learning, qui peut répondre aux demandes vocales de ceux qui ne prennent plus leur téléphone ou leur PC, mais discutent avec leur petit appareil domestique Google Home, fraîchement débarqué en France. Une ... Équipement | Vanessa Guerrier-Buisine | vendredi 10 novembre 2017

Snapchat permet désormais de réserver un restaurant

L'arrivée des cartes contextuelles sur le réseau social marque un virage pour les restaurants qui ciblent les jeunes (et désormais moins jeunes) utilisateurs du réseau. Équipement | Vanessa Guerrier-Buisine | mardi 7 novembre 2017

La numérisation de la restauration et de l'hôtellerie au coeur du salon Food Hotel Tech

Plus de 100 exposants seront réunis les 28 et 29 novembre au Paris Event Center, autour du thème du 'digital au service de l'hôtellerie-restauration'. Concours - Salon - Syndicat | Vanessa Guerrier-Buisine | lundi 6 novembre 2017

Retour d'expérience : "J'ai acquis un trois étoiles dans une station familiale après une carrière à Courchevel"

Après avoir oeuvré dans l'hôtellerie de luxe, Noëlle Tosello a investi dans un hôtel trois étoiles au coeur de la station familiale de Valberg et a entamé le parcours du combattant de l'indépendant qui reprend un hôtel. Hôtellerie | Vanessa Guerrier-Buisine | mercredi 15 novembre 2017

Création site web : combien cela peut-il coûter ?

Bonjour Murielle et merci à tous pour ces retours. Pour un choix si important, tout dépend de vos compétences et du temps disponible pour nourrir votre site. J'ajouterai que la taille de votre établissement et le budget que vous souhaitez allouer au site aura un impact sur le prestataire à choisir. ... Digital - Gestion - Marketing | mardi 31 octobre 2017

10 conseils pour préparer son hôtel pour une séance photo

Les hôtels sont plus que jamais exposés et subissent parfois l'image qu'ils renvoient. À l'heure de préparer des prises de vue pour internet ou des brochures, quelques précautions permettront de rendre plus attractif votre établissement. Équipement | Vanessa Guerrier-Buisine | mercredi 18 octobre 2017

Les SMS

Les campagnes sur mobiles sont souvent délaissées au profit des e-mailings. Pourtant, elles permettent de toucher immédiatement vos prospects. Vos clients ont toujours sur eux leur smartphone et le SMS bénéficie d’un taux d’ouverture de 90 %. Comment alors exploiter ce moyen de communication pour ... Digital - Marketing - communication | Vanessa Guerrier-Buisine | jeudi 31 août 2023

Cinq services quasi-indispensables pour un hôtel connecté

Certaines prestations sont devenues des basiques aux yeux des clients, pour qui technologie rime avec facilitateur de séjour. Équipement | Vanessa Guerrier-Buisine | jeudi 26 octobre 2017

Les cinq essentiels de l'hôtel innovant

Pour améliorer l'expérience des clients ou la rendre plus originale, l'hôtelier peut se doter d'outils efficaces. Équipement | Vanessa Guerrier-Buisine | vendredi 27 octobre 2017

'Order Food' ou comment commander son repas sans quitter Facebook

Le géant des réseaux sociaux, Facebook, vient de lancer sa nouvelle fonctionnalité de commande à emporter et de livraison de repas à domicile avec Order Food, aux États-Unis. Order Food est possible grâce à des ... Équipement | Vanessa Guerrier-Buisine | mardi 17 octobre 2017

Niido, la première résidence Airbnb, verra le jour en 2018

Le géant de la location de logements meublés Airbnb a annoncé la construction de sa première résidence hybride, mi-hôtel mi-résidence. L'idée d'un hôtel Expedia ou Booking circulait depuis longtemps. Airbnb aura été plus ... Hôtellerie | Vanessa Guerrier-Buisine | mercredi 18 octobre 2017

Starwood se paie 30 % de Yotel

Le groupe Starwood vient d'investir 250 M€ pour acquérir 30 % de la chaîne londonienne Yotel. Cette entrée au capital vise à accompagner le développement de cette chaîne pour lui permettre d'atteindre 50 à 60 établissements. Hôtellerie | Vanessa Guerrier-Buisine | vendredi 13 octobre 2017

Activité séminaire : comment la développer ?

Bonjour et merci pour votre question, Je pense qu'elle s'adresse plus au blog des experts de Jean Castell "Actions marketing en hôtellerie" https://www.lhotellerie-restauration.fr/blogs-des-experts/marketing-hotellerie/ Cela dit: disposez vous de salles de réunions? Quel type d'offre séminaire ... Digital - Gestion - Marketing | jeudi 12 octobre 2017

Quels sont les indicateurs de performance sur les réseaux sociaux ?

Les hôteliers et restaurateurs évaluent leurs indicateurs de performance lorsqu'il s'agit de mesurer leur taux d'occupation, mais qu'en est-il de leurs investissements sur les réseaux sociaux ? Équipement | Vanessa Guerrier-Buisine | jeudi 12 octobre 2017

Yoric Tièche imprime une identité locale au Grand Hôtel du Cap Ferrat

Depuis l'arrivée au printemps de son nouveau chef, l'établissement a redistribué son offre de restauration autour d'une cuisine méditerranéenne. Restauration | Vanessa Guerrier-Buisine | mercredi 11 octobre 2017

Pratiques et usages du Wifi dans l'hôtellerie française

J'imagine que vous en avez parlé avec Zyxel? Vous proposent-ils une alternative à la déconnexion des antennes? Équipement | jeudi 5 octobre 2017

Les goélands, ces indésirables qui s'installent sur les toits-terrasses

Au Splendid Hotel & Spa, les oiseaux profitent pleinement du petit déjeuner sur le toit de l'hôtel. Au grand dam de la direction et des clients. Hôtellerie | Vanessa Guerrier-Buisine | jeudi 5 octobre 2017

Marketing : cinq conseils de base pour les restaurateurs

Selon une étude menée par Tripadvisor, les restaurateurs français sont en décalage avec leurs confrères européens en matière de marketing. Gestion - Marketing | Vanessa Guerrier-Buisine | vendredi 29 septembre 2017

Retour d'expérience : "J'attire des clients vers mon spa toute l'année"

Les astuces pour faire vivre son spa 365 jours par an ne manquent pas. Pour sortir des classiques offres 'fête des mères' ou 'accès couple', certains hôtels font des propositions authentiques, ciblées ou originales. Hôtellerie | Vanessa Guerrier-Buisine | vendredi 20 octobre 2017

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Création site web : combien cela peut-il coûter ?

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Accorhotels met fin à sa marketplace

Les règles d'or de la vidéo en direct

Phil par Accorhotels, ce bot qui parle aux utilisateurs de Google Home

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10 conseils pour préparer son hôtel pour une séance photo

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Activité séminaire : comment la développer ?

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