Thomas YUNG

Toutes ses publications : 112 articles | 37 questions-réponses

Suivre et être alerté des nouvelles contributions

L'informatique : mode d'emploi

L'informatique, ce n'est pas pour vous ! Mais c'est une part importante de votre chiffre d'affaires. Voici les 5 actions à entreprendre pour assurer efficacement la présence de votre établissement sur internet et pour générer des ventes en direct.- La première ... Équipement | Thomas Yung, 'Artisan Référenceur' et auteur du Blog des Experts | lundi 22 avril 2013

Trucs et astuces pour améliorer son taux de conversion

Ce ratio entre le nombre de visiteurs sur votre site et le nombre de réservations est conditionné par un grand nombre de facteurs. Tour d'horizon. Équipement | Thomas Yung, 'Artiref', Auteur du Blog des Experts | jeudi 22 janvier 2015

TripAdvisor : stratégie de commercialisation et nouvel outil face au chantage à l'e-réputation

Massimiliano Gallo, fraîchement nommé en France par TripAdvisor, nous a accordé une interview, une occasion de revenir sur ce que TripAdvisor propose aux professionnels. Équipement | Propos recueillis par Thomas Yung, 'Artisan Référenceur' et auteur du Blog des Experts | lundi 4 mars 2013

Chantage à l'e-réputation : TripAdvisor met en place un système d'alerte

La suite logique sera donc la mise à disposition d'un outil pour les voyageurs: 'cet hôtel m'a proposé une réduction, un avantage, en échange d'un avis positif' . . . ' Gestion - Marketing | vendredi 8 février 2013

Améliorer votre référencement : créer un Blog en complément du site internet de son hôtel

Un blog n'est ni plus ni moins qu'une page supplémentaire au site sur laquelle l'hôtelier pourra fournir des renseignements divers et variés concernant son actualité.L'avantage du blog sera de "travailler" les mots-clés de la longue traîne ! Mots-Clés : la ... Équipement | Thomas Yung, 'Artisan Référenceur' et auteur du Blog des Experts | vendredi 25 janvier 2013

Dix astuces pour inciter les clients à déposer des avis en ligne

La tablette dans l'établissement est à manipuler avec précaution, n'envoyez pas vers TripAdvisor car ils noteront que l'adresse IP est celle de l'hôtel et cela pourrait être interprété comme de la fraude. Utilisez plutôt dans ce cas des services comme test'n trust ou customer alliance qui proposent ... Gestion - Marketing | mercredi 23 janvier 2013

Attentions aux arnaques au référencement

Il est impossible de garantir un classement en termes de référencement. Ceux qui vous le proposent sont malhonnêtes. Le référencement / positionnement est une compétition, il faut être plus fort que vos concurrents, c'est Google le juge. Personne ne peut garantir quoi que se soit en termes de ... Équipement | Thomas Yung, 'Artisan Référenceur' et auteur du Blog des Experts | jeudi 17 janvier 2013

Le référencement sur internet : la fiche Google Adresse

De plus en plus d'hôteliers et restaurateurs décident de créer leur site internet. Une fois celui-ci créé, il s'agit d'améliorer sa visibilité dans les pages de résultats des moteurs de recherche. Équipement | Thomas Yung, 'Artisan Référenceur' et auteur du Blog des Experts | vendredi 11 janvier 2013

Hôtels en ligne : bien choisir son moteur de réservation

J'ai envie de rajouter que le moteur de réservation devrait aussi intégrer des fonctions de gestion clientèle, comme par exemple pouvoir envoyer une mail avant/pendant/après le séjour du client (ou un SMS) pour construire une relation avec lui (rappel de la réservation, ce soir happy hour au bar, ... Équipement | vendredi 23 novembre 2012

La réservation de table sur internet : se démarquer de la concurrence

Il y a donc deux grandes façons de proposer la réservation en ligne à vos clients : soit en direct depuis votre site internet, soit en passant par un distributeur. Il n'y a pas une meilleure façon de faire et chacun de ces canaux a ses avantages et inconvénients. L'idéal est de pouvoir arbitrer et ... Équipement | Thomas Yung, 'Artisan Référenceur' et auteur du Blog des Experts | jeudi 22 novembre 2012

La réservation de table sur internet : faciliter la tâche au client

Comme dans l'hôtellerie, un des enjeux de la restauration est le remplissage. Une salle vide coûte en frais fixes et ne rapporte pas. C'est le premier souci des restaurateurs : remplir la salle. Équipement | Thomas Yung, 'Artisan Référenceur' et auteur du Blog des Experts | jeudi 22 novembre 2012

Equip'Hôtel : les conférences Web Marketing

Un malencontreux copier-coller fait apparaitre M. Chenet comme participant, il n'a pas pu se libérer et c'est Monsieur Philippe Etourneau (du Synhorcat) qui l'a gentiment (et efficacement) remplacé. Merci à lui pour ses lumières (et merci aussi aux autres intervenants). Thomas YUNG Équipement | mercredi 14 novembre 2012

Une solution française de gestion d'e-réputation

À l'heure ou l'e-réputation des établissements devient un véritable enjeu commercial, les solutions d'aide à la gestion de celle-ci deviennent de plus en plus performantes. Une jeune start-up française, GuestBack, sera au prochain salon Equip'Hotel pour présenter sa solution. Équipement | Thomas Yung | lundi 5 novembre 2012

16e forum mondial de l'AMFORHT à Paris

Petite erreur dans le lien donné à la fin de l'article, le h et le t ont été inversés Formation | mercredi 24 octobre 2012

Salon de l'hôtellerie : quand se déroule-t-il ?

Bonjour Si vous parlez de EquipHotel, c'est bientôt du 11 au 15 novembre, Porte de Versailles à Paris Je vous laisse taper EquipHotel dans votre moteur de recherche préféré Salutations Geezer Équipement | jeudi 18 octobre 2012

Apple change la donne pour la mobilité

Mercredi 19 septembre, Apple lancera une mise à jour importante du système d'exploitation de l'iPhone, iOS. Équipement | Thomas Yung | mardi 18 septembre 2012

Optimisation du site et de ses pages pour le référencement

C'est la première étape d'optimisation de votre présence dans les moteurs de recherche. C'est la plus simple parce qu'elle se passe uniquement sur votre site et vous en avez le contrôle. La communauté des référenceurs a tendance à dire que ces éléments influencent à ... Équipement | Thomas Yung, 'Artisan Référenceur' et auteur du Blog des Experts | jeudi 6 septembre 2012

Reprise des actifs de Sellinity

Cette plateforme de pré et post-marketing adaptée à l'hôtellerie indépendante était en liquidation judiciaire depuis le 19 avril. Elle a été reprise le 29 juin dernier par 3 entreprises spécialisées. Gestion - Marketing | Thomas Yung | jeudi 12 juillet 2012

Tripadvisor annonce un changement dans le classement géolocalisé

Désormais, un établissement situé en périphérie d'une grande ville pourra être classé à la fois dans sa commune et dans celle de la grande ville en question. Gestion - Marketing | Thomas Yung | vendredi 29 juin 2012

Choisir ses mots-clefs sur lesquels repose le référencement

Avant de commencer à améliorer votre référencement, il faut définir les mots-clefs avec lesquels vous souhaitez voir apparaître votre site dans les premières occurrences. Équipement | Thomas Yung, 'Artisan Référenceur' et auteur du Blog des Experts | mercredi 6 juin 2012

Améliorer la visibilité de votre site internet avec le référencement

Il s'agit maintenant d'améliorer la visibilité du site dans les pages de résultats des moteurs de recherche. La visibilité s'obtient en améliorant le classement du site et en optimisant ce que le moteur présente du site. Il ne sera traité ici que du classement naturel, ... Équipement | Thomas Yung, 'Artisan Référenceur' et auteur du Blog des Experts | lundi 16 avril 2012

La prochaine révolution des noms de domaines

L'introduction de nouvelles extensions voulue par l'organisme gérant au niveau mondial les noms de domaine, l'ICANN, et notamment celle d'adresses internet en '.hotel', représente une opportunité pour les professionnels. Équipement | Thomas Yung | mercredi 21 mars 2012

Tripadvisor modifie l'authentification des propriétaires

Depuis le 1er décembre, le site d'avis renforce les mesures pour éviter l'usurpation d'identité des propriétaires d'établissements. Gestion - Marketing | Thomas Yung | mardi 3 janvier 2012

1 2 3 4 5 6

Thomas YUNG

L'informatique : mode d'emploi

Trucs et astuces pour améliorer son taux de conversion

TripAdvisor : stratégie de commercialisation et nouvel outil face au chantage à l'e-réputation

Chantage à l'e-réputation : TripAdvisor met en place un système d'alerte

Améliorer votre référencement : créer un Blog en complément du site internet de son hôtel

Dix astuces pour inciter les clients à déposer des avis en ligne

Attentions aux arnaques au référencement

Le référencement sur internet : la fiche Google Adresse

Top Marketing Solution : une alternative aux agences de voyages en ligne

Hôtels en ligne : bien choisir son moteur de réservation

La réservation de table sur internet : se démarquer de la concurrence

La réservation de table sur internet : faciliter la tâche au client

Equip'Hôtel : les conférences Web Marketing

Une solution française de gestion d'e-réputation

16e forum mondial de l'AMFORHT à Paris

Salon de l'hôtellerie : quand se déroule-t-il ?

Apple change la donne pour la mobilité

Optimisation du site et de ses pages pour le référencement

Reprise des actifs de Sellinity

Tripadvisor annonce un changement dans le classement géolocalisé

Choisir ses mots-clefs sur lesquels repose le référencement

Améliorer la visibilité de votre site internet avec le référencement

La prochaine révolution des noms de domaines

Tripadvisor modifie l'authentification des propriétaires

Espace Candidat