Évaluer la relation client : L’arrivée de la norme Experience Performance Score change la donne sur le secteur hôtelier [Publi rédactionnel] La gestion de la relation client est un enjeu crucial dans l’hôtellerie. Souvent, les établissements se fient aux avis en ligne et aux retours des... mercredi 23 octobre 2024
Ravioles du Dauphiné façon BOUILLON - Effiloché de saucisses au piment d’Espelette, poêlée de piperade Recette créée par Christophe Aribert, chef de BOUILLON A [Sponsoring recette Royans] "La cuisine de BOUILLON est une cuisine française... mercredi 23 octobre 2024
Avec Urban Style, le Groupe Logis Hotels renforce son offre lifestyle [publi-rédactionnel] Tout juste deux ans après avoir lancé deux nouvelles marques Premium (Demeures & Châteaux et Singuliers Hôtels), collection qui comporte désormais près... mercredi 23 octobre 2024
Inauguration des nouveaux locaux de Stelo Formation à Chanteloup-les-Vignes Le 8 octobre 2024, Stelo Formation a inauguré ses nouveaux locaux à Chanteloup-les-Vignes, en présence de Monsieur Pierre Bédier, Président... mercredi 23 octobre 2024
L’Umih continue le combat contre Airbnb L'Umih a pris acte de la décision rendue le 21 octobre 2024 par le Tribunal de Commerce de Paris, qui l’a déboutée dans l’affaire l’opposant à Airbnb, et annonce qu’elle va... mardi 22 octobre 2024
SETT 2024 : le plein d’innovations pour la restauration ! Immense marché dédié aux professionnels de l'hôtellerie de plein air, le SETT 2024 rassemblera lors de sa 45e édition, du 5 au 7 novembre... mardi 22 octobre 2024
Le Corinthia Grand Hotel Astoria, premier palace de Bruxelles Fermé depuis 2008 et soigneusement rénové, le luxueux établissement compte 126 chambres et 36 suites ainsi que deux restaurants dirigés par des chefs étoilés. mardi 22 octobre 2024
L'Umih perd une bataille contre Airbnb, édito du journal du 25 octobre Le tribunal de commerce de Paris a rendu son jugement, le 21 octobre, dans le conflit qui oppose l’Umih à Airbnb. Le syndicat patronal, dirigé par Thierry... mardi 22 octobre 2024
Les résultats de la première édition du concours Le Tablier Rouge de Mutti Le concours "Le Tablier Rouge" de Mutti, gratuit et ouvert à tous les professionnels du secteur, s’est déroulé le 17 octobre à... mardi 22 octobre 2024
SOS Experts Quel classement pour un directeur d’hébergement Je travaille à Paris et sur mon contrat de travail il est noté que je suis directeur hébergement, Niveau 4 échelon 3, convention collectives 3292 Hôtels, Cafés, Restau. Sur... mardi 22 octobre 2024
Accompagnements, comment les mettre en avant ? Quelles garnitures ont le plus de succès ? Faut-il les inclure dans le plat ? Combien en proposer ? On vous répond ici. mardi 22 octobre 2024
Groupe GM lance la nouvelle ligne hôtel Typology [Communiqué] L’élégance intemporelle est mise en avant avec la nouvelle ligne hôtelière Typology, qui allie un design... mardi 22 octobre 2024
Une semaine de rentrée en haute altitude pour les BTS MHR du lycée Quercy Périgord Dès le second jour de rentrée, les étudiants BTS MHR du lycée Quercy Périgord de Souillac, ont participé à la... mardi 22 octobre 2024
La CAT dénonce la surenchère fiscale dans le secteur du tourisme La CAT (Confédération des acteurs du tourisme) appelle le Gouvernement et le Parlement à mettre fin aux menaces fiscales qui pèsent sur la compétitivité et l’attractivité du... lundi 21 octobre 2024
Uzaje investit pour le réemploi des contenants alimentaires Créée en 2018, l'entreprise Uzaje vient d’inaugurer son premier centre européen de réemploi de contenants alimentaires. lundi 21 octobre 2024
SOS Experts Pas de droit au week-end dans les CHR Les salariés qui travaillent un week-end entier ont-ils droit à un week-end de repos par mois ? Mais qu’en est-il de salariés qui ne travaillent que le samedi ou le dimanche,... lundi 21 octobre 2024
Tempêtes Kirk et Leslie : Klésia et Malakoff Humanis viennent en aide aux salariés des Hôtels Cafés Restaurants Les salariés de la branche HCR, couverts en complémentaire santé et prévoyance par Klesia et Malakoff-Humanis et placés en chômage partiel ou obligés de se reloger du fait... lundi 21 octobre 2024
Les bistrots français classés au patrimoine culturel immatériel français Grâce à la mobilisation de l’association des Bistros et cafés de France, présidée par Alain Fontaine, le ministère de la Culture a inscrit, le mois dernier, “les pratiques... lundi 21 octobre 2024
Électricité : quels gestes adopter pour ne pas consommer inutilement pendant son absence ? Près de 25 % de la consommation électrique des foyers ou des entreprises est gaspillée, pointe Laurent Bernard, fondateur de la start-up Ecojoko. L’expert détaille les bons... lundi 21 octobre 2024
Positive Mayo : rencontre inspirante des chefs engagés pour un monde meilleur Le mardi 5 novembre 2024, Positive Mayo organise une rencontre unique lors du salon EquipHotel (Pavillon 4, Talks Food), à 12 h, pour présenter son initiative. lundi 21 octobre 2024
Job Dating au Lycée Hôtelier René Auffray Clichy le jeudi 5 décembre Le Lycée René Auffray donne rendez-vous le jeudi 5 décembre 2024, aux professionnels du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration pour... lundi 21 octobre 2024
FERRANDI Paris Campus de Rennes accueille la première promotion du Master of Science in Hospitality Management FERRANDI Paris Campus de Rennes a accueilli, lundi 7 octobre, la première promotion du Master of Science (MSc) in Hospitality Management, un programme innovant et... lundi 21 octobre 2024
Michelin Tokyo : 3 étoiles pour Sézanne, 1 étoile pour Kei Kobayashi et Mauro Colagreco Situé dans le district de Chiyoda, au sein de l'hôtel Four Seasons Marunouchi Tokyo, Sézanne, qui rend hommage à la cuisine française avec... vendredi 18 octobre 2024
SOS Experts Comment être indemnisé suite aux inondations De nombreux départements français ont été touchés par de fortes pluies, provoquant crues et inondations, qui ont causé d’importants dégâts matériels. La reconnaissance de... vendredi 18 octobre 2024
Les Grandes Tables du Monde lancent Itinéraire Le congrès 2024 des Grandes Tables du Monde à Milan, année d’élection, a été l’occasion de faire le bilan des actions et de présenter les projets à venir. vendredi 18 octobre 2024