Questions - Réponses


TV chambre d'hôtel : existe-t-il un site qui affiche sur l'écran d'accueil le programme des chaînes disponibles ?

Bonjour, Je suis à la recherche d’un site qui me permettrait d’imprimer et aussi d’envoyer sur l’écran d’accueil le programme TV du jour correspondant exactement aux chaînes TV que nous recevons. Et si oui, avons-nous le droit de l’imprimer et aussi de l’afficher sur l’écran de contrôle. Vu que nous allons faire une reproduction. Équipement - Informatique | olivier du relais | mardi 24 février 2009

Modulation temps de travail - Q3 : que se passe-t-il quand la durée de travail réelle est différente de la programmation ?

3) Sachant qu'il est impossible de faire une programation à la minute près : Que se passe-t-il si la durée de travail réelle est inférieure à la programation ? Faut-il compter le temps de travail programmé et non effectué ? Et que se passe-t-il si c'est le contraire : si la durée de travail est est supérieur à la programation ? - En période de basse activité ? - En période de haute activité ? Merci de m'aider à bien comprendre comment cela fonctionne dans le détail. Juridique | marc | lundi 23 février 2009

Modulation temps de travail - Q2 : en cas de modification du planning, le délai de prévenance est-il TOUJOURS de 7 jours minimum ?

l'art 19.4 toujours de l'avenant n°2 du 5/02/07 : 'calendrier individualisé' : ' l'activité des salarés peut être oragnisée selon un calendrier individualisé, définissant des périodes de haute/moyenne ou basse activité', le verbe pouvoir en l'occurrence 'peut' ne veut pas dire 'doit'. S'agit-il quand même d'une obligation notamment par rapport au fait d'avisé au moins sept jours ouvrés à l'avance de la modification de la programation ? Juridique | marc | lundi 23 février 2009

Modulation temps de travail : peut-on programmer par tranches d'heures puis payer selon le pointage réel ?

Pour la programmation indicative en temps modulé, est-il possible ou illégal de le faire par tranches ? Exemple : semaine A : entre 30 et 35 H ; semaine B : entre 35 et 40 h ; semaine C : entre 40 et 48 heures. Ceci pour gérer les retards des clients groupes (soit 1 heure par jour en semaine A et B et un peu plus en C). Sachant que la paie correspondrait, bien sûr, au pointage réel ou à un lissage puis à une régularisation en fin de période ? Merci pour votre réponse Juridique | marc | lundi 23 février 2009

Attention arnaque : TELECOM 118 ou comment abuser des créateurs d'entreprises

TELECOM 118 nous a contacté par téléphone pour nous faire soi-disant une offre réservée aux créateurs d'entreprises ...1/8 de page dans les pages jaunes pour 454€ au lieu du double il fallait faire vite car ils 'bouclaient' le dossier... juste signer le document envoyé par email et le coursier arrive ... la personne ne précise pas que nous signons un contart d'un an et qu il y a 8 jours pour se rétracter .. 10 jours plus tard le service financier nous à demandé 5000€ !!!! Pour aidé les créatuers d'entreprises quelle aide !!! et non seulement nous avons fait 4 chèques sur 4 mois preuve que nous voulions faire preuve de bonne volonté ...à défaut de reconnaitre que nous nous sommes fait avoir ...Mais TELECOM 118 a encaissé les 4 chèques en une seule fois ......merci de l'offre et créatuers vous commencez...comptez sur TELECOM 118 pour vous couler dés le début Gestion - Marketing | sarl hedayo | dimanche 22 février 2009

Planning de travail : comment la programmation indicative doit-elle être établie ?

dans l'avenant n°2 du 5/2/07, il est écrit, dans l'art 19.3 alinéa 2 : 'La programmation indicative sera portée à la connaissance des salariés par tout moyen (affichage, circulaire...).' Cette programation indicative peut-elle (ou doit-elle) se faire : En heures par jour ? ou (et) de l'horaire précise de l'heure de fin de travail et prise de fonction de chacun des jours travaillés ? (et dans ce cas une journée peut-elle compenser une autre journée à l'intérieur de la même semaine en cas de différenciation par rapport à la programation (la durée légale du travail étant par semaine et non par jour)? En heures par semaine ? En heures par mois ? en heures par trimestre ? Ou différentes options sont-elles possibles ? Merci pour votre réponse Juridique | marc | samedi 21 février 2009

Mise en place de la modulation - question 1 : à qui soumettre le programme indicatif s'il n'y ni CE ni délégué du personnel ?

L'art 19.3 de l'avenant n°2 du 5/02/07 : 'Programme indicatif des horaires' mentionne : ' Le programme indicatif annuel de la répartition des horaires ainsi que sa modification devront être soumis pour avis au comité d’entreprise et, à défaut, aux délégués du personnel, s’ils existent, avant sa mise en œuvre.' Peut-on en déduire que ce n'est donc pas une obligation s'il n'y a ni CE, ni délégués du personnel (Etablissemnt de moins de 11 salariés)? Juridique | marc | samedi 21 février 2009

Machine à café : où trouvez une pompe à lait sur vapeur ?

Bonjour, je cherches desesperement une pompe a lait que l'on monte sur une buse vapeur de machine a café C'est ce qui permet de plonger un tuyau dans une bouteille de lait et qui delivre du lait chaud et mousseux sans autre effort que d'ouvrir la vapeur. Malgre mes recherches intensives sur le net je n'arrive pas a trouver cet accessoire. Sauriez vous m'indiquer ou je pourrais en trouver ??? Merci de votre collaboration Équipement - Informatique | Quentin | samedi 21 février 2009

Nouveau Guide Logis : qu'en pensez-vous ?

Bonjour à tous Je pense que nous sommes nombreux à être Logis ici Aussi je souhaite connaitre votre avis sur le nouveau Guide afin de faire remonter les infos à la Chaine. Je le trouve super en couverture, trés haut de gamme, style catalogue de résidences.. Le format ne me convient pas et la couverture souple ne permet pas la lecture en voiture. Le classement par région est une belle c......e, et surtout le nom du village est Illisible, Vert sur vert !!! l'idée de placer les photos autour est ridicule. Équipement - Informatique | l'aubergiste | vendredi 20 février 2009

Contrat de professionnalisation : suite à de nombreuses absences, comment faire pour la rémunération ?

Bonjour Je viens d'apprendre que mon apprentie serveuse de 23 ans avait été beaucoup absente à l'école... Comment ça se passe pour la rémunération de ce type de contrat? Est-ce que l'on doit lui décompter ses journées d'absences? Et si elle est en arrêt maladie pendant l'école, doit-on le déduire de son salaire? Et si dans le pire des cas elle décide de conclure son contrat de travail avant terme, comment ça se passe? Merci Formation - Juridique | Gaëlle | jeudi 19 février 2009

L'état des toilettes : la qualité et la propreté sont des critères dissuasifs

'Près de neuf Européens ne reviennent plus dans un hôtel à cause de l'état des toilettes, révèle une étude menée par l'entreprise SCA auprès de 2.533 Européens. Les touristes jugent l'état et la réputation d'un établissement, aussi bien un hôtel qu'un restaurant, à l'état de ses toilettes. Pour près de neuf Européens sur dix (89%), l'état des toilettes d'un établissement révèle la qualité du service du site en question. D'ailleurs, huit personnes sur dix se fondent sur l'hygiène des toilettes pour juger la propreté globale de l'établissement. Ainsi, la qualité des toilettes est le critère dissuasif pour décider de revenir ou pas dans un hôtel (89%). La qualité du service arrive après (85%), devant le confort du lit (66%) et la qualité du petit-déjeuner (51%). Cette étude a été menée auprès de 2.533 Européens, selon la méthode des quotas'. Source : Relaxnews Équipement - Informatique | Comité Modernisation Hôtellerie | jeudi 19 février 2009

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